1. Správce osobních údajů
- Název: [Název vaší společnosti/jména]
- Sídlo: [Adresa vaší společnosti/bydliště]
- IČO: [IČO vaší společnosti]
- Kontaktní e-mail: [Váš e-mail]
- Kontaktní telefon: [Vaše telefonní číslo]
2. Rozsah zpracovávaných osobních údajů
Zpracováváme následující osobní údaje, které nám poskytnete prostřednictvím kontaktního formuláře na našem webu:
- Jméno a příjmení
- Číslo objednávky
- E-mailová adresa
- Telefonní číslo
3. Účel zpracování osobních údajů
Osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
- Zpracování dotazů a požadavků zaslaných prostřednictvím kontaktního formuláře.
- Komunikace se zákazníky ohledně jejich objednávek.
- Zlepšování kvality našich služeb.
4. Právní základ zpracování osobních údajů
Zpracování osobních údajů je založeno na:
- Souhlasu subjektu údajů (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) – v případě, že nám udělíte souhlas se zpracováním vašich údajů pro konkrétní účel.
- Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) – v případě, že je zpracování nezbytné pro plnění smlouvy, jejíž smluvní stranou je subjekt údajů.
- Oprávněném zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) – v případě, že zpracování je nezbytné pro účely oprávněných zájmů správce.
5. Doba uchovávání osobních údajů
Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou k dosažení účelu, pro který byly shromážděny, a to maximálně po dobu [doba, po kterou budete údaje uchovávat, např. 1 rok, 5 let].
6. Zabezpečení osobních údajů
Přijímáme vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů proti neoprávněnému přístupu, ztrátě nebo zničení.
7. Práva subjektů údajů
Máte následující práva:
- Právo na přístup k osobním údajům (čl. 15 GDPR)
- Právo na opravu osobních údajů (čl. 16 GDPR)
- Právo na výmaz osobních údajů (čl. 17 GDPR)
- Právo na omezení zpracování osobních údajů (čl. 18 GDPR)
- Právo na přenositelnost osobních údajů (čl. 20 GDPR)
- Právo vznést námitku proti zpracování osobních údajů (čl. 21 GDPR)
- Právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů.
8. Předávání osobních údajů třetím stranám
Osobní údaje můžeme předávat třetím stranám pouze v případech, kdy je to nezbytné pro plnění smlouvy, plnění zákonných povinností nebo s vaším souhlasem.
9. Změny zásad ochrany osobních údajů
Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme průběžně aktualizovat. Aktuální verzi zásad naleznete vždy na našem webu.
10. Kontaktní informace
V případě dotazů nebo požadavků týkajících se ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat na výše uvedených kontaktních údajích.